Century 21 Idea Toulouse
Derniers avis
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Century 21 Idea
51 AVENUE DE L'URSS
31400 Toulouse
12 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
C Péru
02.07.2025Location appartement Toulouse
Agence et conseillers réactifs. Visite rapide et constitution du dossier sans problème
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FlorianN
26.06.2025Bonne qualité de service
L'agence fait tout le possible pour résoudre les problèmes qu'il y avait dans le logement
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
S.R
19.06.2025Agente immobilière très désagréable
Nous avons eu affaire à une femme pour la location d’un appartement qui s’avérait être impropre à la location. L’agent immobilier ne savait répondre à aucune question concernant l’appartement (ou se trouve le local vélo, le cumulus, gestion de l’extérieur, fibre optique et j’en passe). Lors de la visite je lui ai fait part un coin de l’appartement où apparaissait de la moisissure mais elle m’a affirmée que c’était de la poussière. Je lui ai fait confiance étant donnée que nous étions jeunes et que nous avons peu d’expérience avec l’immobilier. Lors de l’état des lieux, l’agent nous informe SUR LES LIEUX que l’appartement n’est plus louable pour problème de canalisations alors qu’elle le savait déjà lors de la première visite, elle ne savait juste pas la gravité du problème mais dans tous les cas cela ne nous avait pas été mentionné. De plus il s’avère que lors de l’état des lieux l’appartement présentais de la moisissure dans tous les recoins et derrière tout un pan de mur. Lors de la première visite il by avait pas d’électricité donc nous n’avons pas bien vu. Cependant, en tant qu’agent immobilier il me paraît primordial d’inspecter les biens proposés à la location. Une fois éclairé la moisissure était flagrante et partout (sous les meubles, dans chaque coin des pièces, sur tout un mur, sur les tuyaux de canalisations dans les toilettes,…). L’agent immobilière est juste correcte et à la limite de l’insolence dans certains moments. Nous avions déposé notre préavis depuis plusieurs semaines déjà et avons tout de même appris les soucis le jour même de l’état des lieux au moment de le faire. Suite à cela le remboursement de l’entièreté des sommes versées a du être réclamés à plusieurs reprises de notre part. De plus le contrat de location a dû être refais plusieurs fois par manque de professionnalisme de l’agent immobilier. Nous ne recommandons absolument pas Century 21 qui semble être malhonnête avec ses clients . Au prix des honoraires je trouve tout cela aberrant. Et je passe des détails.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FM
15.06.2025Mauvaise qualité du service
Produit non conforme logement insalubre
Accompagnement désagréable
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
laure
13.06.2025Bon contact et très professionnelle
Etat des lieux sérieux et pour tout l'administratif aussi mis à part , good loc, un peu complexe au début
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FlorianN
05.06.2025Personnel aimable et réactif mais appartement détérioré
L'appartement que nous avons loué a de la moisissure + un trou dans un des murs et nous l'avons gardé à condition que l'agence s'occupe de régler ces problèmes. Pour l'instant ça fait un mois que nous y habitons et nous n'avons pas de nouvelles.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FlorianN
16.05.2025Très bonnes professionnels mais appartement en mauvaises conditions
Lors de l'état des lieux nous nous sommes aperçues que l'appartement présentait de la moisissure et des nombreux signes d'humidité, y incluant un trou dans un des mur en raison d'autant d'humidité. L'appartement était à peine en conditions d'être loué.
Par contre, professionnels très aimables et réceptifs, qui ont promis de résoudre le problème le plus vite possible (mais pour l'instant sans aucune action concrète menée).
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Linette
14.05.2025Très bonne qualité de service
Je recommande. Gestion de lutte dossier efficace et professionnel.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative